Не выводит средства

Обычно посетители не сталкиваются со сложностями при оформлении выплаты призовых. Игроки оставляют заявки на кешаут на официальном сайте и получают средства в течение нескольких часов. Однако иногда казино Пинко не выводит деньги по ряду причин. В данной статье рассматриваются возможные проблемы и способы их решения.

Правила получения выплат в казино

Перед первым оформлением кешаута игроку рекомендуется изучить правила онлайн платформы. Они описаны в разделе «Условия» на сайте. В статье же приведены только основные положения.

Верификация данных

Зарегистрировавшись на сайте, новичок получит доступ почти ко всем функциям платформы. Он сможет пополнить баланс, сделать ставку в разделах «Казино» и «Спорт», поучаствовать в промо акциях и т.д.

Единственное ограничение — запрет на вывод средств со счета. Чтобы впервые снять деньги с баланса, необходимо сначала пройти верификацию. Это стандартная процедура проверки новых игроков в онлайн казино. Она стала обязательной для всех посетителей. Если игрок не подтвердит аккаунт, он не сможет вывести призовые. Поэтому новичкам рекомендуется пройти процедуру сразу после регистрации.

Личный кабинет
Как подтвердить аккаунт

Чтобы верифицировать профиль на платформе, новичку нужно только заполнить небольшую анкету. Пошаговая инструкция:

  1. Зайти на сайт.
  2. Открыть раздел «Профиль».
  3. Нажать на кнопку «Пройти верификацию».
  4. Ввести личные и адресные данные.
  5. Верифицировать контакты. Сначала нужно указать актуальные email и мобильный номер, нажать на кнопку «Подтвердить», а затем ввести код из сообщения, отправленного оператором.
  6. Нажать на блок «Загрузка документов».
  7. Выбрать способ проверки личности (паспорт, ID-карта, ВНЖ или другой).
  8. Загрузить снимки документов.

Администрация интернет казино проверяет персональные данные в течение 6-8 часов. После завершения верификации клиент получит уведомление.

Отыгрыш бонусных средств

У всех промо предложений в онлайн казино есть условия открутки. Чтобы снять депозитные и бонусные средства, необходимо сначала выполнить требования оператора. Пока посетитель не сделает это, доступ к функции вывода будет ограничен.

Из-за данного нюанса не рекомендуется активировать купоны перед запланированным кешаутом.

У всех бонусов в Pinco Casino одинаковый перечень условий отыгрыша. Они рассмотрены в таблице.

Условие Описание
ВейджерОн определяет сумму отыгрыша. Например, посетитель активирует Welcome Pack с вейджером х50 и получит $50. В таком случае ему потребуется отыграть в автоматах $2500.
СрокОператор ограничивает время прокрутки бонусных средств. Обычно условия акции нужно выполнить за 72 часа. Если клиент не справится с задачей, администрация Pinco Casino обнулит бонусный баланс.
СтавкаИгрокам разрешено прокручивать не более 300 рублей за одно вращение в слотах. При превышении лимита часть средств не идет в общий зачет.

Кроме того, стоит помнить о том, что не все азартные развлечения подходят для открутки вейджера. При наличии активного купона клиенты могут делать ставки только в слотах. Какие игры рекомендуется использовать для открутки бонусов:

  • 5 Relics of Power: Hold&Win.
  • Pirates Map.
  • Golden Piggy Bank.
  • Angry Fruits Xpress.
  • Loot the Train.
  • Super Hot Chicken Wins.
  • Sea of Wealth: Hunt for Coins.
  • Aztec Magic Bonanza.
  • Sweet Bonanza.

Если посетитель запустит неподходящий автомат, он увидит на экране соответствующее предупреждение. Кроме того, в слотах, которые не используются для открутки вейджера, нельзя ставить бонусные рубли.

Что делать, если онлайн казино Пинко не выводит деньги

Если посетитель выполнил все условия, но не смог обналичить призовые, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Менеджер имеет доступ к конфиденциальным данным и может объяснить, почему не получается оформить кешаут или деньги не поступают на баланс.

Обращение в техподдержку игрового сайта

Если Pinco Casino не выводит деньги, следует написать в саппорт онлайн платформы. Как обратиться в техподдержку:

  1. Зайти на официальный сайт.
  2. Нажать на клавишу «24/7».
  3. Кликнуть по кнопке «Онлайн чат». Стоит отметить, что оператор предусмотрел несколько способов связи с саппортом. Клиенты могут также использовать Telegram и позвонить на горячую линию.
  4. Ввести первое сообщение и нажать на кнопку «Отправить».

Рекомендуется подробно описать проблему и приложить скриншоты, если на экране появилось уведомление об ошибке при попытке снять средства с баланса. Это поможет администрации Pinco Casino быстрее разобраться в случившемся.

В среднем техподдержка игровой платформы отвечает на поступающие обращения в течение 5-10 минут.

Если проблема с выводом не связана с нарушением правил онлайн казино, администрация поможет снять средства с баланса. Менеджер оформит новую заявку на кешаут и сразу направит ее на обработку в финансовый отдел. Если же деньги не получилось вывести из-за несоблюдения условия игры на платформе, сотрудник службы техподдержки скажет, что нужно сделать для устранения ограничений.

Обращение в саппорт платежной системы

Иногда проблема с кешаутом возникает не на стороне казино. Например, оператор получил заявку на вывод и отправил деньги на счет игрока, но средства не поступили в срок.

В таком случае рекомендуется написать сначала в саппорт казино и запросить данные о транзакции. Затем следует обратиться в поддержку платежного сервиса и предоставить информацию о финансовой операции.

Стоит отметить, что нельзя называть цель отправки средств. Во многих странах, включая Россию, онлайн казино запрещены, из-за чего банки и электронные кошельки блокируют платежи от них.

Обсуждение
  1. DenisP
    23.10.2025 в 02:15

    Если вывод задерживается, чаще всего дело в верификации. Проходил повторную проверку — как только подтвердили документы, средства пришли в тот же день.

    Ответить
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *